품질보증서1 가전제품 AS (무상보증, 핵심부품, 수리비 함정) 가전제품 박스에 "모터 10년 보증"이라고 적혀 있으면 대부분 안심하고 삽니다. 저도 그랬습니다. 그런데 막상 고장이 나서 AS를 받아보니, 그 10년이 부품비에만 해당하는 이야기였다는 걸 그때 처음 알았습니다. 보증기간이 길다고 다 공짜가 아니라는 것, 실제로 겪어보기 전엔 잘 모릅니다. 무상보증, "1년짜리"와 "10년짜리"는 다른 이야기입니다솔직히 이건 예상 밖이었습니다. 20만 원대 골전도 블루투스 이어폰을 큰맘 먹고 구입하고 6개월쯤 됐을 때, 전원 버튼이 아예 눌리지 않는 상태가 됐습니다. 그러다 배터리까지 완전히 방전되면서 기기 자체가 먹통이 됐고요. AS센터에 보냈더니 무상으로 새 제품으로 교환해주긴 했습니다. 그런데 그 과정에서 제가 부담한 택배비, 답장 기다리는 시간, 필요할 때 못 쓰.. 2026. 9. 11. 이전 1 다음
